Онлайн-чат на сайте: 10 частых вопросов владельцев бизнеса
Кто будет отвечать в чате, сколько нужно операторов, что делать ночью, не будет ли чат раздражать посетителей — отвечаем на частые вопросы о чате на сайте.
Читать статью
Блог Simon
Основы
Что такое онлайн-консультант, как он работает и как его подключить.
Автоответ в чате: что написать посетителю, когда все операторы заняты
Зачем нужен автоответ в онлайн-чате, когда его отправлять и как написать текст, чтобы посетитель не ушёл, а оставил контакты. 8 готовых примеров.
Читать статьюМобильное приложение для оператора: как отвечать клиентам с телефона
Как отвечать посетителям сайта с телефона с помощью приложения Simon для Android: push-уведомления, работа с диалогами, установка и советы для команды.
Читать статьюЧто такое онлайн-консультант на сайте и зачем он бизнесу
Простыми словами: как работает онлайн-чат на сайте, чем он лучше формы обратной связи и телефона, кому он нужен и как подключить его за несколько минут.
Читать статьюКак установить онлайн-чат на сайт: пошаговая инструкция
Куда вставить код онлайн-консультанта, как установить чат на WordPress, Tilda и сайт на любой CMS, как проверить установку и что делать, если виджет не появился.
Читать статьюЧат, звонок или форма обратной связи: что выбрать для сайта
Сравниваем три способа связи с посетителями сайта: онлайн-чат, телефон и форму обратной связи. Плюсы, минусы и какой канал подойдёт вашему бизнесу.
Читать статью
Онлайн-консультант Simon
Подключите чат к своему сайту за 5 минут
Отвечайте посетителям, пока они на сайте и готовы купить. Команда операторов, мобильное приложение и виджет в цветах вашего бренда.
- 1 Зарегистрируйтесь По email — за минуту.
- 2 Настройте виджет Имя и аватар помощника, приветствие, цвет бренда.
- 3 Вставьте код на сайт Одна строка перед </body> — и чат работает.
90 дней бесплатно · банковская карта не нужна